Sie sind bei der Prüfung

Mit geprüftem Konto schneller zur Auszahlung bei Allstarslots Casino

Die Prüfung weist Alter und Identität aus, wie es die Lizenz verlangt, und dauert bei uns in der Regel 27 Stunden.

Allstarslots Casino GmbH betreibt diese Plattform unter der GGL-Lizenz GGL/4670/2005 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder — geprüft und zugelassen für den deutschen Markt.

Sie warten auf die Freigabe

Die Konto-Prüfung auf einen Blick

Danach wissen Sie, wer prüft, wie lange es dauert und an wen Sie sich wenden.

Prüfende Stelle

Allstarslots Casino GmbH

Lizenz

GGL/4670/2005

Dauer

27 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Beim ersten Anlauf durch

Erst hochladen, dann entspannt warten

Hilfreich genau dann, wenn die erste Auszahlung auf die Freigabe wartet.

Alles an einem Ort abgeben

Im eingeloggten Bereich liegt der Bereich für Nachweise neben Ihrem Profil. Achten Sie darauf, dass alle drei Dokumente dort hochgeladen sind und nicht nur eines.

Beim Fotografieren zu Hause

Legen Sie Personalausweis oder Reisepass flach hin und fotografieren Sie im Tageslicht. Keine Ränder abschneiden, keine Spiegelung, alle vier Ecken im Bild.

Nur die passende Zeile zeigen

Für den Zahlungsmittelnachweis genügt ein Auszug mit Ihrem Namen und der Zahlung an uns. Schwärzen Sie fremde Buchungen, lassen Sie die betreffende Zeile lesbar.

Wie lange bleibt der Status offen?

Nach dem Absenden läuft die Prüfung ohne Ihr Zutun. Bleibt der Status offen, fragen Sie per E-Mail nach, statt ein zweites Mal hochzuladen.

Sauber eingereicht

Welche Papiere zählen, was sie belegen

Damit Sie wissen, welches Blatt wofür gebraucht wird und was darauf sichtbar sein muss.

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Name, Geburtsdatum, Lichtbild; Sichtbar: Vorder- und Rückseite, alle Ecken scharf

Adressnachweis

Belegt: Ihr Wohnsitz in Deutschland; Sichtbar: Name, Anschrift, Datum, nicht älter als drei Monate

Zahlungsmittelnachweis

Belegt: Herkunft des eingezahlten Geldes; Sichtbar: Ihr Name, Zahlung an uns, Betrag lesbar

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: dass Sie selbst die Person sind; Sichtbar: Gesicht und Ausweis zusammen im Bild

Was Sie erwartet, bevor Geld hinausgeht

Rechnen Sie bei großen Summen mit Rückfragen. Steht der Betrag deutlich über dem, was Sie sonst einzahlen oder abheben, fragt das Team nach der Herkunft. Wir sehen die Summe, bevor irgendetwas bearbeitet wird.

Wenn Konto und Ausweis auseinanderlaufen. Weicht der Name im Konto von dem auf dem Ausweis ab oder passt die Adresse nicht, hakt die Prüfung an dieser Stelle ein. Ein kurzer Abgleich genügt meist.

Vor der ersten Auszahlung, nicht danach. Sobald Sie das erste Mal Geld auszahlen lassen, muss die Identität bestätigt sein. Das verlangt die Lizenz, und der Vorgang beginnt, sobald der Antrag eingeht.

Wenn nach der Herkunft Ihres Geldes gefragt wird

Hinter der Abfrage steht die Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder, geführt unter GGL/4670/2005 durch die Allstarslots Casino GmbH. Weil Geldwäsche verhindert werden soll, gehört die Herkunftsprüfung zum Alltag eines regulierten Hauses. Sie richtet sich gegen alle, nicht gegen Sie persönlich.

Je nach Einzelfall kommt eines dieser Dokumente in die Prüfung:

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Auszug vom Bankkonto
Bescheid über Rente oder Bezüge
Kaufvertrag bei einem Verkauf
Nachweis über eine Erbschaft

Wenn der Nachweis zurückkommt: die drei häufigsten Gründe

Zu alter Adressnachweis. Liegt der Adressnachweis zu weit zurück, taugt er nicht als Beleg für die aktuelle Meldeadresse. Das Datum auf dem Papier muss frisch sein. Aktuelle Rechnung vom Energieversorger besorgen Meldebescheinigung beim Einwohnermeldeamt holen

Bildschirmabdruck statt Original. Ein Bildschirmabdruck zeigt Ränder und fehlende Ecken; die Prüfstelle kann das Dokument nicht als echt einordnen und weist es ab. Papier auf den Tisch legen und abfotografieren Alle vier Ecken im Bild lassen

Ihre Angaben weichen vom Ausweis ab. Steht im Konto ein anderer Name oder eine andere Anschrift als auf dem Ausweis, bleibt die Zuordnung offen, und der Bearbeiter muss ablehnen. Profildaten exakt an den Ausweis anpassen Geänderten Namen sofort melden

Gerade beim Prüfen

Was passiert mit meinen Nachweisen?

Hilft, wenn der Status offen ist oder Sie vor der ersten Auszahlung stehen.

Sind meine hochgeladenen Ausweise bei euch wirklich sicher?+

Ja. Die Übertragung läuft über TLS 1.3, die Dateien sehen nur die Mitarbeitenden der Verifizierung. Für Rückfragen dazu erreichen Sie [email protected].

Wann muss ich mich überhaupt verifizieren lassen?+

Spätestens bevor die erste Auszahlung rausgeht, verlangt die Lizenz den Nachweis. Früher fragen wir zum Beispiel direkt bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung. Ein Konto ohne Prüfung bleibt also bis dahin nur eingeschränkt nutzbar.

Warum wollt ihr wissen, woher mein Geld kommt?+

Das ist eine Routineauflage der Lizenz gegen Geldwäsche und richtet sich nicht gegen Sie persönlich. Bei größeren oder ungewöhnlichen Beträgen sehen wir uns die Herkunft der Mittel genauer an. Eine kurze Erklärung plus Beleg reicht in der Regel aus.

Mein Name hat sich geändert, was schicke ich jetzt?+

Dann reicht der Nachweis der Namensänderung zusammen mit dem aktuellen Ausweis. Beides muss dieselbe Person zeigen, sonst geht die Prüfung zurück. Melden Sie sich am besten vorab unter [email protected].

Wie lange braucht die Konto-Prüfung insgesamt bei euch?+

Wir schließen die Prüfung im Regelfall innerhalb von 27 Stunden ab. Vollständige, gut lesbare Dateien verkürzen das deutlich. Fehlt etwas, melden wir uns per E-Mail mit dem konkreten Punkt.

Welche Lizenz habt ihr und wer kontrolliert euch?+

Betreiber ist die Allstarslots Casino GmbH, erlaubt von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder unter GGL/4670/2005. Die Behörde prüft, ob wir die Auflagen einhalten. Änderungen der Lizenz stehen im Fußbereich der Seite.